Цуман Кирило Михайлович, Архітектор In.Lab architects
Я, як клієнт, дуже допитливий і нудний, завжди перед покупкою намагаюся максимально розібратися в темі, щоб розуміти не гірше консультанта. А ще це все ускладнюється тим, що я архітектор і бачу до чого можуть призвести неякісні вікна.
З усіма моїми питаннями Олена впоралася стійко, хоч і не завжди знала, що відповісти відразу. Але в процесі підбору і комплектації жодне питання не залишилося без відповіді. Дуже порадувало ставлення до питань, які найчастіше не ставлять замовники, на все було дано відповідь …
Терміни - як було озвучено так і сталося. І швидше ніж у інших виробників.
Дуже милі і хороші монтажники швидко встановили всі вікна і дуже якісно, навіть будівельники потім запитували: “Хто це так зробив? Ми такого ніколи не бачили”))
Під час доставки на штапиках з'явилися потертості та дрібні подряпини. В інших компаніях це вважається допустимим браком. В Глассо погодилися з тим, що це брак і поміняли всі штапики і заразом одну стулку, в яку потрапила піщинка під ламінацію.
Після того, як ці вікна поставили у мене вдома, всім замовникам рекомендую цю компанію, оскільки передавши тз більше не паришся що щось піде не так.